[시즌 2][Study] 커뮤니티 스터디 클럽 by 뉴먼 이주하


요즘 핫한 트렌드인 커뮤니티. 국내에도 커뮤니티 서비스들은 물론, 커뮤니티 사업을 시작하려고 하는 회사들도 많습니다. 사람들은 왜 '커뮤니티'에 집중할까요? 잘 되는 커뮤니티는 어떤 것들이 있을까요? 결국 사람이 모이는 비즈니스이기 때문에 수많은 변수가 존재하고, 사업이기 때문에 구조가 필요한 부분도 있어요. 때문에 커뮤니티에 몸담고 있는 분들과 함께 고민을 나누고 싶습니다. 내가 만들고 싶은 커뮤니티는 어떤 커뮤니티인가요? 커뮤니티는 만드는 사람들은 어떤 것들을 준비해야 할까요? 아니 커뮤니티를 만들기 전에, 사람들은 왜 모일까요? 모이는 마음부터 커뮤니티를 만드는 데 필요한 재료까지 함께 공부해봐요.




 모임 미리보기 

  • 목표 : 커뮤니티에 대한 인사이트를 공유하고, 만들고 있는 커뮤니티에 대한 상을 구체적으로 만들어본다.

  • 진행 방법
    1) 매 스터디의 앞의 한시간 동안은 국내외 커뮤니티를 하나씩 맡아 리서치 하고, 인사이트를 공유하는 시간을 가집니다.
    2) 뒤의 한시간 동안은 아래의 가이드를 토대로 내가 운영하고 있는/싶은 커뮤니티에 대해 분석하는 시간을 가집니다. 나누고 싶은 주제는 멤버들과 토의 후 추가되거나 수정될 수 있습니다.

  • (1회차) 10월 2일 : 내가 담당하고 있는 커뮤니티

    각자가 운영하고 있는 / 준비하고 있는 커뮤니티에 대한 소개와 설명을 준비합니다. 브랜드가 추구하는 가치부터 우리 커뮤니티의 정의, 모습 (형태), 소통 채널, 타겟, 메인 컨텐츠 등에 대해서 생각해봅니다. 지금 현 상황과 앞으로 적용할 내용이 있다면 함께 공유하며 서로에 대한 커뮤니티 비즈니스를 이해합니다. 우리 커뮤니티가 가진 특성, 강점, 약점, 경쟁자 분석 등을 통해 어떤 포지션을 가지고 있는 지 파악합니다. 

  • (2회차) 10월 16일 : 내가 꿈꾸는 커뮤니티 만들기 (1) - 우리는 누구를 만날 것인가

    커뮤니티 비즈니스에 필요한 것들은 무엇일까요? 인사이트를 바탕으로 우리 커뮤니티에 대해 깊이 고민하고 정리해봅니다. 첫번째로 커뮤니티의 핵심, 고객에 대한 고민을 깊이 해 봅니다. 함께 고객 여정 지도를 만들고, 필요한 준비물과 접점을 생각해봅니다. 

  • (3회차) 10월 30일 : 내가 꿈꾸는 커뮤니티 만들기 (2) - 커뮤니티 비즈니스의 매뉴얼

    커뮤니티를 보다 잘 운영하려면 정성적인 부분만큼 매뉴얼이나 구조에 대해서도 끊임없이 고민해야합니다. 운영 모델, 이를 평가할 지표 등 프로세스나 매뉴얼에 대해 함께 이야기하고 적용해볼 수 있을만한 내용의 뼈대를 세워봅니다. 우리가 만드는 방법이 어쩌면 정답이 될 지도 몰라요.

  • (4회차) 11월 13일 : 나는 어떤 커뮤니티 매니저인가요?

    내가 만들고 싶은 커뮤니티의 모습과 속성을 파악했다면, 나는 어떤 커뮤니티 매니저가 되고 싶은지 생각해봅니다. 준비해야할 것들과 함께 어떤 마음가짐으로 고객들을 만나고, 일을 정의내릴 것인지 스스로 적어보아요. 사람 간의 일인 만큼 이를 만들고 조율하는 커뮤니티 매니저의 역할과 모습 역시 다양합니다.  짧고 긴 목표를 함께 세우고 서로에게 피드백 해주는 시간을 가지며 스터디를 정리해 봐요.



    * 스터디에서 나온 인사이트를 정리해 온라인 콘텐츠를 발행할 수도 있습니다.
    ** 스터디 이후 멤버들과 논의 후에 후속 행사를 진행할 수도 있습니다.
     




 모임 개요 

  • 일정 : 10/2(수) ~ 11/13(수) 격주 수요일 저녁 8시 ~ 10시

    • 1회차 : 10월 2일 (수)
    • 2회차 : 10월 16일 (수)
    • 3회차 : 10월 30일 (수)
    • 4회차 : 11월 13일 (수)

  • 장소 : 로컬 스티치 소공점 4층 세미나실 

  • 모집인원 : 6명 

  • 준비물 :  성실히 스터디하고 참여하는 태도와 열린 마음 ! 

  • 당부사항 : 이 스터디는 보다 구체적인 논의를 하기 위해 커뮤니티를 운영/준비하고 있는 뉴먼들을 우선적으로 모집합니다. 함께하고 싶은 분들은 아래의 양식을 채워주세요. 미리 양해를 구하며, 나눈 이야기를 정리해 다른 자리에서도 공유할 수 있게 준비해볼게요! 
    * 함께하시는 분들께는 9월 28(토)에 개별 연락드립니다.



 이런 뉴먼분들 함께해요 

  • 커뮤니티 서비스를 운영하고 있거나 준비하고 있는 분들
  • 커뮤니티 인사이트를 함께 공부하고 나누고 싶은 분들




 호스트  


이주하

빌라선샤인 커뮤니티 매니저

커뮤니티가 무엇인지 몰랐을 때부터 사람들을 만나는 걸 좋아하고, 좋은 사람들을 연결하는 취미가 있었다. 어쩌다 보니 멋진 여자들과 함께 멋진 여성들을 더 모으는 일을 업으로 삼게 되었다. 세상에서 제일 똑똑한 여성들을 상대로 이야기를 쌓아나는 것이 얼마나 어렵고 중요한 지 매일 실감하고 있다. 스타트업 주니어의 성장 강박증을 현명하게 이겨내면서 내 이야기를 쌓는 것이 요즘의 최대 과제. 좌우명은 '2년 뒤의 나는 얼마나 멋지겠어!'다. 



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