Q. 멤버십은 여성만 신청 가능한가요? 

네, 빌라선샤인은 여성 전용 멤버십 커뮤니티로, 해당 멤버십은 여성만 가입할 수 있습니다. 



Q. 빌라선샤인 시즌 2 멤버십 기간은 어떻게 되나요? 

시즌 2 멤버십 신청 기간은 8/1 ~ 8/28 11:59 까지입니다. 
위의 기간이 지나면 자동으로 닫히니, 날짜와 시간을 꼭 지켜주세요!



Q. 멤버십 기본 혜택에는 무엇이 있나요?


멤버십 기본 혜택은 다음과 같습니다. 


  • 전체 멤버와 네트워킹할 수 있는 타운홀 2회

  • 모닝 뉴먼스 클럽 참여 

  • 다양한 빌라선샤인 오리지널 프로그램 참여

  • 뉴먼스 소셜클럽 기획 및 참여

  • 외롭지 않은 기획자학교 및 콜라보레이션 프로그램 할인

  • 멤버십 전용 굿즈 (시즌 별 달라집니다)

  • 24시간 접속 가능한 온라인 커뮤니티 (슬랙)

  • 온라인 프로그램 참여

  • 오피스 아워 총 3회

  • 빌라선샤인 전담 노무, 법률, 주거 전문가와의 상담 연결

  • 팀선샤인의 컨설팅 : 뉴먼스 소셜클럽 기획 시 팀선샤인이 함께 고민하고 만듭니다

  • 제휴 서비스 할인 제공 : 빌라선샤인과 함께 하는 특별한 브랜드의 할인 쿠폰 및 추가 서비스가 제공됩니다


이외에도 자신의 일과 삶을 주체적으로 만들어가는 여성들과 다양한 경험을 만들어 갈 수 있습니다.
서로 응원하고 도와주는 안전한 커뮤니티에 함께하세요.

* 자세한 내용은 멤버십 페이지에서 확인할 수 있습니다.



Q. 멤버십에 가입하고 싶어요. 가입 절차가 어떻게 되나요? 

① 먼저, 홈페이지 회원가입을 완료해 주세요.

② 멤버십 가입 버튼을 클릭합니다. 

③ 멤버십 구매를 완료합니다.

④ 구매를 완료하시면, 24시간 내에 웰컴 메일이 갑니다. 자세한 안내는 메일에서 설명드려요.

⑤ 매 시즌은 오픈 타운홀과 함께 시작됩니다. 팀선샤인과, 함께 활동하게 될 뉴먼들을 직접 만나고 네트워킹 할 수 있는 자리를 놓치지 마세요 :)

 


Q. 기간 내에 멤버십을 구입하지 못했어요. 시즌 2 멤버십을 살 수 있는 방법은 없나요? 

아쉽게도 시즌 멤버십은 해당 기간 외에 구입하기 어렵습니다. 보내주신 마음에 감사드리며, 다음 시즌에서 만나도록 해요! 

빌라선샤인 공식 SNS와 뉴스레터에서 제일 먼저 관련 소식을 만나보실 수 있어요. 



Q. 멤버십을 양도할 수 있나요?

멤버십은 양도가 불가능합니다. 만약 특별한 사유로 환불을 원하신다면, 아래의 환불 안내에 따라주세요. 



Q. 멤버십을 환불하고 싶어요. 환불 정책이 어떻게 되나요?

빌라선샤인은 커뮤니티 서비스를 제공합니다. 이 안에는 시즌이 개시되자마자 경험하는 서비스와, 각종 준비비용 등이 포함됩니다. 
때문에 실제로 참여를 하지 못하셨더라도 전액 환불이 어렵다는 점, 양해 부탁드립니다. 


       [환불 절차]

  • [my page > 주문 조회 > 취소]
  • 버튼을 눌러 취소를 눌러주세요.
  • 담당자가 확인 후 환불금액 안내와 탈퇴 설문을 드립니다.
  • 탈퇴 설문 완료 후 취소 및 환불을 도와드리겠습니다. 


환불 신청을 한 시점에 따라 환불 금액이 달라집니다. 다음 가이드에 따라 진행되니, 아래의 내용을 참고해 주세요.


   
     [기간별 환불 정책 안내]


  • 멤버십 개시일 전일 자정까지 : 수수료를 제외한 전액 환불
  • 멤버십 개시일 ~ 개시 7일 이내 : 전체 멤버십비 중 70% 환불
  • 멤버십 개시 7일 후 ~ 30일 이내, 전체 멤버십비 중 50% 환불
  • 멤버십 개시 30일 이후 : 환불 불가




Q. 준비되어 있는 개별 프로그램들은 어떻게 신청하나요?

빌라선샤인에서 제공하는 프로그램은 기본적으로 멤버들에게만 열려있습니다. 만약 프로그램들을 듣고 싶으시다면 먼저 멤버십에 가입해주세요! 이후 [For Newomen] 페이지에서 프로그램을 신청할 수 있습니다. [For Newomen] 페이지는 멤버들만 접근할 수 있습니다. (시즌 시작 이후)



Q. 들을 수 있는 프로그램 개수가 정해져 있나요?

들을 수 있는 프로그램 개수가 정해져 있지는 않습니다. 하지만 프로그램 별로 신청할 수 있는 정원이 있기 때문에 모집이 사전 마감될 수 있습니다. 때문에 듣고 싶었던 프로그램이라면, 빠르게 신청해주세요! 



Q. 프로그램에 리더가 있나요?

진행하는 리더가 있는 경우도 있고, 없는 경우도 있습니다. 각각의 프로그램에 대한 자세한 안내는 해당 프로그램 소개 페이지에 안내되어 있습니다. 



Q. 빌라선샤인 오리지널 프로그램이 뭔가요? 

빌라선샤인이 뉴먼들의 관심사를 반영하여 기획하는 프로그램입니다. 지금 밀레니얼 여성들에게 필요한 다양한 기술을 배우고 만나고 싶었던 여성들을 초대해요.



Q. 뉴먼스 소셜클럽이 뭔가요? 

뉴먼스 소셜클럽은 뉴먼(멤버)들이 직접 만드는 소셜클럽입니다. 평소 해보고 싶었던 사이드 프로젝트부터, 혼자 하기 어려웠던 스터디까지.
관심사가 비슷한 뉴먼들과 함께 빌라선샤인에서 다양한 일을 벌여봐요. 팀선샤인이 힘껏 도울게요.

* 빌라선샤인에서 만들어졌으면 하는 프로그램은 따로 제안해주세요. 가능한 빠르게 반영해 프로그램으로 찾아올게요 :)



Q. 멤버십을 구입하지 않고 프로그램에 참여할 수 있는 방법은 없나요?

시즌 2에 열리는 모든 프로그램은 멤버에게 먼저 제공됩니다. 단, 외부 연사와 함께 진행하는 경우, 내부 멤버에게 먼저 신청을 받은 후 여석이 생길 경우에 한하여 비멤버에게 오픈될 수 있습니다. 

기본적으로 제공되는 멤버십 혜택은 받으실 수 없습니다. 



Q. 결제한 것 이외에 추가 참가비가 있을까요?

[빌라선샤인 시즌 2 멤버십]을 구입하시면 대부분의 프로그램은 무료로 신청하실 수 있습니다. 다만, 외부 협업 프로그램이나, 연사를 초빙해 진행하는 프로그램은 참가비가 있을 수 있습니다. 



Q. 소셜클럽 및 외롭지 않은 기획자학교의 환불 규정은 어떻게 되나요?


1) 개설이 안 되었을 시


  • 날짜와 관계 없이 모든 참가자 100% 환불


2) 개설이 되었을 시 


  • 3회 이상 프로그램의 경우

    • 3일 전까지 100% 환불

    • 1회차 2~1일 전 : 취소 수수료 20%를 제하고 환불

    • 1회차 당일 ~ 2회차 시작 1일 전 : 취소 수수료 50% 제하고 환불

    • 2회차 당일 이후 : 환불 불가

  • 1-2회 진행되는 프로그램의 경우

    • 개설 공지 전까지 100% 환불

    • 시작일 2~1일 전 : 취소 수수료 50% 제하고 환불 (카드 취소의 경우, 카드사 수수료를 취소 수수료에 더해 제합니다)

    • 당일 환불 불가


  • 유의사항
    • 하루의 기준은 00:00:00부터 23:59:59 까지 입니다.
    • 카드 취소의 경우, 카드사 수수료를 취소 수수료에 더해 제합니다.
    • 영업일 기준 시작 3일 전 폐강 여부를 판단합니다. (최소 개설 인원 기준)
      • 폐강 되었을 경우, 별도의 공지를 드립니다.
      • 폐강 공지가 따로 없을 경우, 프로그램 개설이 확정된 것으로 생각해주세요.



Q. 빌라선샤인의 공간이 따로 있나요?

현재 빌라선샤인의 전용 공간은 따로 없습니다. ‘아무데도 없지만 어디에나 있는’ 빌라선샤인은 프로그램 별로 다른 장소를 섭외해 진행하고 있습니다. 프로그램 별로 진행되는 장소를 확인해 주세요! 




* 기타 문의사항은 [빌라선샤인] 공식 카카오톡 플러스친구에서 부탁드립니다. 빌라선샤인 공식 플러스 친구 운영 시간은 월-금 12:00-18:00 입니다. 

* 뉴먼분들은 슬랙에서 질문해주시면 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다 :)